MEXICALI, B.C.- Viernes 18 de agosto de 2017.- Con el objetivo de elevar la profesionalización y competitividad del sector turístico, el Gobierno del Estado que encabeza el Mandatario Francisco Vega de Lamadrid, a través de la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE), informó que con 60 talleres de cultura turística y 150 cursos de capacitación anuales, es que se proporcionan herramientas a más de 5 mil profesionales dedicados a dicho sector en la entidad.
El titular de la SECTURE, Óscar Escobedo Carignan, explicó que de enero a junio del año en curso, son más de 300 empresas las beneficiadas con capacitaciones que tienen como objetivo proporcionar conocimiento e información al sector para elevar así su profesionalización, esto a través de cursos, acreditaciones, certificaciones, conferencias y seminarios.
Este año entre los logros más destacables está el programa de acreditación de guías de turistas, que como lo marca la ley estatal de turismo se logró acreditar a 12 guías en Mexicali. Además se registró ante el Instituto de Competitividad Turística de la Secretaría de Turismo del Gobierno de la República, el diplomado para la formación de guías el cual ya dio inicio con 13 personas.
Por otra parte, recordó algunas de las alianzas que se han concretado para la impartición gratuita de cursos de COFEPRIS-ISESALUD y NAFIN que atiende al turismo de salud y bienestar; con la fundación “A través de los otros sentidos”, la cual busca sensibilizar al personal turístico al atender al discapacitado visual.
También la vinculación que se ha logrado con instituciones educativas como la Universidad Autónoma de Baja California, la Universidad de la Frontera, el Culinary Art School, la Universidad Iberoamericana, entre otras, todo con el objetivo de capacitar a alumnos desde su formación, así como la más reciente, que se realizó con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para beneficio económico del sector, ofreciendo una certificación bajo los estándares laborales del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.
Entre los proyectos para lo que resta del año, el funcionario estatal refirió, “estamos apoyando un movimiento llamado Baja California 2020, que busca mejorar la atención al cliente por medio de conferencias impartidas por el reconocido autor y conferencista número uno en Estados Unidos y México, Javier Madera Camacho, quien ofrece pláticas en los diferentes destinos de la entidad”.
Asimismo, aseguró que actualmente están trabajando con la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Tijuana (CANACO) y el Ayuntamiento de Tijuana, para desarrollar un programa de cursos de capacitación, cultura turística y servicio al cliente para el beneficio de más de 400 vendedores ambulantes.
“Es prioridad para nosotros ofrecerle al sector turístico las herramientas que le permitan desarrollarse y que además los motive a brindar la mejor atención posible a quienes visitan los establecimientos”, finalizó Escobedo Carignan.
